Shamballa betekent vrijheid in het Sanskriet en is een verdieping van Reiki zoals deze al jaren gebruikt wordt. Het helpt je om bij je eigen kracht uit te komen. Shamballa is, evenals Reiki, een vorm van werken met energie. Terwijl bij Reiki de aandacht vooral ligt bij de mogelijkheden tot genezen of 'helen', is Shamballa vooral een manier om je eigen spirituele groei en ontwikkeling te versnellen en te optimaliseren. Volgens de mythe ligt de oorsprong van Shamballa in Atlantis en leek de kennis en energie duizenden jaren geleden zo goed als verloren gegaan. De kennis is echter bewaard gebleven en is langs bijzondere weg weer aan ons teruggegeven. Voor zover je er iets mee kunt: het wordt ook wel de energie van de Nieuwe Tijd genoemd, de energie van het 'Watermantijdperk' waar we inmiddels in beland zijn.

Shamballa-behandelingen kunnen uitermate werkzaam zijn bij spanningsklachten zoals stress, maag- en darmklachten, hoofdpijn/migraine, spanning/pijn in nek, rug en schouders, bij RSI-klachten en klachten als angst, depressiviteit en lusteloosheid. Door de ontspannende werking kan Shamballa eveneens goed toegepast worden om pijnbestrijding (-vermindering) te ondersteunen, bij hyperventilatie, krampen, (over-) vermoeidheid, algehele (vaak onbestemde) onlustgevoelens en bij slapeloosheid. Ook bij spierblessures, -verkrampingen, en allerlei verwondingen kan de Shamballa behandeling het genezingsproces in aanzienlijke mate ondersteunen en vaak versnellen. Het komt daarbij veelvuldig voor dat doorgaans opvallende uiterlijke sporen van verwondingen mooier genezen (minder of minder opvallende littekens, minder huidbeschadiging en tekening dus). Shamballa werkt genezing bevorderend, harmoniserend en versnelt allerlei processen. Genezing kan daardoor sneller tot stand komen en revalidatie duurt in de regel aanzienlijk korter. Het is zelfs goed mogelijk om iemand met vage klachten te behandelen, omdat de werkzaamheid van Shamballa "als vanzelf" de plek, het werkgebied, opzoekt die/dat energie behoeft. Een Shamballa-behandelaar hoeft niet perse medische kennis te hebben of volledige kennis van anatomie om een client te kunnen behandelen en daarmee ondersteunen. Hij/zij zal tijd, ruimte en praktische middelen beschikbaar te stellen - en eventuele andere vaardigheden - en zal bovenal de wens te koesteren om de ander (cursist/ client) met Shamballa van dienst te willen zijn en hem/haar een zo volledig mogelijke behandeling te willen geven.

Deze behandelwijze is echter nooit een vervanging voor de reguliere geneeswijze, hoogstens een aanvulling.